Política de Privacidad

1. Responsable y contacto

Carolina Bessiere, actuando bajo la marca comercial deCauciones, es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados directamente mediante este sitio y los canales de consulta de deCauciones. La marca no constituye una persona jurídica distinta.

CUIT

27-35403457-9

Domicilio legal y para solicitudes sobre datos personales

Parque Empresarial Austral, Av. Sgto. Cayetano Beliera 3025, B1629 Presidente Derqui, Provincia de Buenos Aires, Argentina.

Contacto general y de privacidad

info@decauciones.com

Actividad y matrícula

Carolina Bessiere — Productora Asesora de Seguros — Matrícula SSN N.º 83491.

Esta política se rige por la Ley 25.326, su reglamentación y la normativa aplicable de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Comprende la atención de consultas y la intermediación; los tratamientos propios de la compañía aseguradora interviniente se explican más adelante.

2. Funcionamiento actual

El cotizador calcula una estimación localmente en tu navegador, sin solicitar nombre, DNI ni datos de contacto para mostrar el resultado. Cotizar por sí solo no transmite los datos del alquiler ni el resultado a deCauciones, Formspree o una aseguradora.

A la fecha de actualización de esta política, el envío de los formularios de interés y de consultas profesionales está deshabilitado. Completar los campos o abrir «Me interesa» no envía una solicitud. La aplicación mantiene esos valores en los campos y en la memoria de la página durante su uso, sin guardarlos de forma persistente. El autocompletado o la restauración de campos por el navegador dependen de tu configuración.

Formspree es el proveedor definido para recibir los formularios. Las reglas de recepción, contacto y conservación de esta política se aplican a los envíos efectivamente procesados cuando el canal esté habilitado y, según corresponda, a las consultas que recibamos por email o WhatsApp. La publicación de esta política no habilita por sí misma el envío de los formularios.

3. Datos solicitados

• Para cotizar localmente: alquiler inicial mensual y expensas aproximadas, en pesos argentinos; duración del contrato de 12, 24 o 36 meses; provincia o Ciudad Autónoma de Buenos Aires seleccionada en «Ubicación»; y cantidad de ambientes (1, 2, 3, 4 o 5 o más). Todos son obligatorios para obtener el cálculo; si no pagás expensas, corresponde ingresar 0. El alquiler y la duración determinan el importe; las expensas, la provincia y los ambientes aportan contexto y no modifican actualmente el precio.
• Formulario de interés: nombre y apellido, DNI, celular y email, todos obligatorios. El envío asocia esos datos con la cotización: alquiler, expensas, duración, provincia, ambientes, costo total calculado y costo con descuento.
• Formulario para inmobiliarias y profesionales: nombre y apellido, celular y email, todos obligatorios. No solicita DNI ni localidad ni adjunta una cotización.
• Datos asociados al envío: tipo de consulta y manifestación de autorización de contacto prevista por el flujo del formulario. La constancia disponible es la que resulte de la solicitud procesada por Formspree, el correo recibido y los registros efectivamente generados por las herramientas utilizadas; no existe un repositorio independiente de consentimientos.
• Comunicaciones posteriores: la información que proporciones al responder por email o WhatsApp, limitada a la atención de tu consulta y a la gestión que solicites.

Manifestar interés o efectuar una consulta es voluntario. Si no suministrás los datos obligatorios o la autorización de contacto del formulario habilitado, no podrá enviarse por ese medio. Los datos inexactos pueden impedir identificarte, responderte o continuar la gestión. Esto no condiciona el acceso a la estimación local, que no requiere datos de identidad o contacto.

Los formularios iniciales no solicitan imágenes del DNI, selfies, comprobantes de ingresos, documentación adjunta ni datos de pago. Esos elementos pueden ser necesarios en el circuito posterior y se solicitan por los canales correspondientes, con la información sobre su tratamiento.

4. Finalidades y continuidad de la cotización

Los datos se utilizan para calcular o contextualizar la cotización, responder la solicitud, identificar al interesado, confirmar información, brindar asesoramiento y acompañar la gestión de una eventual contratación. El primer contacto lo realiza el equipo de deCauciones, en nombre de deCauciones, por WhatsApp o email. Esos canales se utilizan para continuar la consulta que iniciaste.

El DNI permite identificar al interesado, facilitar la continuidad de la gestión y preparar la validación posterior necesaria para determinar si puede aplicar a la garantía. La web de deCauciones no realiza por sí misma evaluación crediticia, scoring ni decisiones automatizadas de aprobación. La validación corresponde al circuito de la aseguradora y puede requerir CUIT/CUIL y otra información.

Los datos del formulario profesional se utilizan para recibir y responder la consulta, identificarte, contactarte y continuar la relación comercial o profesional iniciada por vos.

El envío voluntario del formulario habilitado, con la autorización de contacto prevista en ese flujo, constituye una solicitud expresa de atención. El tratamiento se limita a las finalidades informadas, sobre la base del consentimiento libre, expreso e informado y, cuando corresponda, de la necesidad de desarrollar la relación profesional o contractual solicitada o cumplir obligaciones legales. La mera navegación o el cálculo local no constituyen consentimiento para comunicar tus datos.

Si decidís avanzar, la gestión puede comprender confirmación de datos, pedido de documentación y carga o derivación de la información necesaria al circuito asegurador. Antes de esa comunicación se informa la identidad de la entidad destinataria y su finalidad y se recaba el consentimiento cuando legalmente corresponda. No se trata de una autorización general para usos futuros o destinatarios ajenos a la solicitud.

No utilizamos estos datos para marketing, newsletters ni campañas promocionales. La autorización para responder por WhatsApp o email no incluye publicidad. Cualquier finalidad publicitaria futura requerirá información específica y el consentimiento que corresponda, sin presumirlo a partir de una consulta anterior.

5. Destinatarios de la información

Accesos para la gestión de las consultas: Carolina Bessiere accede a la casilla de correo receptora de los datos para atender las solicitudes. El acceso a la cuenta de Formspree utilizada para deCauciones está limitado a Maximiliano Malvicino, actuando comercialmente bajo la marca Amplivec Technologies, para su administración técnica; Carolina no tiene acceso a esa cuenta. Esta distribución se refiere a los accesos de gestión de deCauciones, sin excluir el tratamiento técnico que realizan los proveedores conforme a sus funciones. No vendemos datos de interesados.

Recepción de formularios e infraestructura: Formspree actúa como proveedor tecnológico del procesamiento de formularios, recibe los envíos, almacena las solicitudes dentro de la cuenta y puede remitir notificaciones a la casilla de correo configurada. No es el responsable comercial de la consulta. Su infraestructura está alojada en Amazon Web Services en Estados Unidos; el envío habilitado implica el uso de infraestructura externa y puede suponer tratamiento y almacenamiento de datos en ese país.

Las transferencias internacionales quedan sujetas al artículo 12 de la Ley 25.326, su reglamentación y las normas de la AAIP. El uso de infraestructura en un país sin reconocimiento de protección adecuada, como Estados Unidos, exige garantías admitidas por ese régimen, tales como cláusulas contractuales aplicables, o una excepción legal válida. deCauciones se obliga a sujetar las transferencias a esos requisitos; la información de esta política y la mera utilización del formulario no sustituyen las garantías ni el consentimiento específico que resulte exigible.

También intervienen los servicios necesarios para disponibilizar el sitio, el correo electrónico y WhatsApp como canal de atención. Estos proveedores pueden tratar datos de las comunicaciones y generar registros técnicos, como dirección IP, fecha de acceso o información del navegador, conforme a sus funciones, condiciones y políticas. Esta política no les autoriza usos incompatibles con la gestión solicitada.

Continuidad con la aseguradora: cuando decidas avanzar, podrán comunicarse a la compañía aseguradora interviniente los datos de identificación y contacto, DNI, CUIT/CUIL obtenido posteriormente, datos de la cotización y del alquiler e información necesaria para validar la solicitud. Se comunica únicamente lo necesario para esa gestión. La entidad concreta se identifica al avanzar y en la documentación contractual; deCauciones actúa como intermediaria, no como aseguradora.

La aseguradora realiza tratamientos propios como responsable de su circuito: validación de identidad, evaluación de ingresos y antecedentes, suscripción, contratación y cumplimiento de obligaciones legales. Puede utilizar proveedores de información crediticia, validación de identidad, firma digital, procesamiento de pagos y otros servicios tecnológicos, con sus respectivos avisos y condiciones.

En esa etapa pueden solicitarse CUIT/CUIL de inquilinos, coinquilinos y avalistas; documento de identidad; datos personales, laborales y comprobantes de ingresos; situación crediticia y antecedentes de mora; domicilio completo del inmueble, datos del propietario, documentación y vigencia del contrato y medio de pago. La evaluación puede considerar la relación alquiler/ingresos, los ingresos de inquilinos y avalistas, la antigüedad laboral, la situación ante el BCRA y los antecedentes crediticios. La firma e identificación pueden requerir DNI, selfie o mecanismos equivalentes fuera del formulario inicial.

La aseguradora puede pedir información adicional directamente y aplica sus políticas y obligaciones de conservación. Carolina no controla los sistemas internos ni las decisiones de suscripción de esa entidad. La distribución de funciones no excluye las responsabilidades que la ley imponga a cada interviniente.

Desarrollo y administración técnica: Maximiliano Malvicino, actuando comercialmente bajo la marca Amplivec Technologies, desarrolló la web y administra la cuenta de Formspree. Ese acceso permite consultar los datos de las solicitudes almacenadas en el servicio. Respecto de esa información, actúa como prestador de tratamiento por cuenta de Carolina Bessiere y bajo sus instrucciones, limitado a las tareas técnicas necesarias, con deber de confidencialidad y sin autorización para utilizar los datos para fines propios o comerciales. Carolina conserva la responsabilidad sobre las finalidades del tratamiento y la atención de las consultas, sin excluir las obligaciones legales del prestador.

La administración de la cuenta de un proveedor externo no implica que exista un backend, API, CRM o base de datos propios de deCauciones o de Amplivec para recibir formularios; la recepción y el almacenamiento de las solicitudes se realizan en Formspree y sus notificaciones llegan a la casilla receptora.

La información también podrá comunicarse a autoridades competentes cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido, limitada a los datos exigibles.

6. Conservación y protección

La conservación de los datos personales se limita al tiempo necesario para atender la consulta y, si el interesado decide avanzar, gestionar y dar seguimiento a la solicitud. Cuando los datos dejen de ser necesarios o pertinentes para esas finalidades, deberán eliminarse, salvo que exista una obligación legal de conservación. En ese caso, la conservación se limitará a la información y al plazo exigidos por dicha obligación, con acceso restringido y sin reutilización para otros fines; se informará ese fundamento al atender una solicitud de supresión.

Este criterio alcanza las copias bajo el control operativo de deCauciones, incluidas las solicitudes administrables en la cuenta de Formspree, los correos y las comunicaciones conservadas para su atención. No se mantienen como una base de contactos para publicidad.

Podés solicitar la supresión de tus datos mediante los canales indicados en esta política, con las excepciones previstas por la legislación aplicable.

Los límites técnicos de almacenamiento de Formspree dependen del plan y de sus políticas y no sustituyen el criterio de conservación aquí establecido. Corresponde a Carolina gestionar la eliminación de los datos bajo su responsabilidad: actuar sobre las copias de la casilla receptora e instruir a Maximiliano para realizar las operaciones necesarias en la cuenta de Formspree o canalizar las solicitudes que requieran intervención del proveedor. Los datos ingresados en los sistemas de la aseguradora quedan sujetos a sus propias obligaciones y criterios de conservación.

deCauciones se compromete a adoptar medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, limitar el acceso a las personas autorizadas, proteger la transmisión mediante canales seguros y prevenir accesos o usos no autorizados, utilizando proveedores especializados. Ningún medio elimina por completo los riesgos; esto no limita el deber legal de seguridad.

No existen copias de respaldo de formularios ni registros de backend propios administrados por Amplivec, ni una base de datos propia de Amplivec. Los respaldos y registros técnicos que generen Formspree u otros proveedores pertenecen a su infraestructura y se rigen por sus políticas y obligaciones, sin atribuirlos al desarrollador. Las constancias de envío siguen el criterio de conservación de la consulta y las obligaciones legales que correspondan.

7. Derechos y cómo ejercerlos

Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión escribiendo a info@decauciones.com o presentando tu solicitud en el domicilio indicado en Responsable y contacto. Las solicitudes son atendidas por Carolina Bessiere, quien coordina con Maximiliano Malvicino las actuaciones técnicas necesarias sobre los datos almacenados en Formspree. Esta coordinación no modifica los plazos legales ni exige al titular tramitar su solicitud por separado ante el administrador técnico.

Indicá qué derecho querés ejercer, los datos necesarios para localizar tu consulta y un medio de respuesta. Podremos pedir únicamente información razonablemente necesaria para verificar tu identidad y evitar revelar o modificar datos de terceros, sin exigir documentación excesiva.

• Acceso: respondemos dentro de los 10 días corridos de recibida la solicitud. Permite conocer los datos tratados, su origen, finalidades y destinatarios. El titular tiene derecho a acceder gratuitamente a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo conforme al artículo 14, inciso 3, de la Ley 25.326.
• Rectificación, actualización o supresión: se realizan sin cargo dentro de los 5 días hábiles de recibido el reclamo o de advertido el error o falsedad. Mientras se verifica información cuestionada, se bloquea su uso o se indica que se encuentra en revisión, según corresponda.

También podés revocar el consentimiento para tratamientos y comunicaciones futuros. La revocación no tiene efectos retroactivos; si afecta datos necesarios para la gestión, puede impedir su continuidad. La supresión procede salvo obligación legal de conservación o afectación de derechos o intereses legítimos de terceros en los términos de la ley, lo que se explicará en la respuesta.

Si los datos ya fueron comunicados a la aseguradora u otro destinatario, deCauciones actúa sobre las copias bajo su control y notifica la rectificación o supresión al destinatario dentro del quinto día hábil de realizada, cuando corresponda conforme al artículo 16 de la Ley 25.326. La aseguradora debe atender los datos bajo su responsabilidad; deCauciones no puede borrar unilateralmente sus sistemas internos, pero facilita la canalización de la solicitud.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos de quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Podés consultar sus canales oficiales en www.argentina.gob.ar/aaip y acudir a ella, sin perjuicio de la acción de hábeas data y demás vías legales disponibles.

8. Cookies y tecnologías del sitio

El código actual de deCauciones no instala cookies ni integra Google Analytics, Meta Pixel, Tag Manager, cookies publicitarias o sistemas de elaboración de perfiles. Tampoco utiliza localStorage, sessionStorage ni bases de datos del navegador para persistir los formularios.

El navegador solicita los archivos y componentes necesarios para mostrar el sitio. Creato Display se sirve desde el propio sitio y Libre Baskerville se solicita a Google Fonts para aplicar la identidad visual. Los registros técnicos que puedan generar los servicios externos para su funcionamiento no son un sistema propio de seguimiento publicitario de deCauciones ni registros de backend de Amplivec.

El acceso a servicios externos y el uso de email o WhatsApp se encuentran también sujetos a las políticas de esos servicios. Si se incorporan tecnologías con finalidades distintas, se informarán y se solicitarán las autorizaciones exigibles antes de aplicarlas.

9. Vigencia y actualizaciones

Esta versión resultará aplicable desde su publicación en el sitio. Carolina Bessiere es responsable de las definiciones del servicio y de esta política. Las actualizaciones se publicarán en esta misma URL con su fecha; los cambios relevantes en finalidades, destinatarios o tecnologías se informarán antes de aplicarse y, cuando corresponda, se solicitará una nueva autorización específica.

Una actualización no amplía retroactivamente el consentimiento otorgado ni elimina derechos reconocidos por la ley. El mantenimiento técnico que pueda realizar Amplivec Technologies por encargo no le transfiere la responsabilidad sobre las finalidades del tratamiento o las definiciones comerciales del servicio.